Сервис
Организация сервисного обслуживания всего оборудования от Торгового дома «Техника для склада» строго соответствует требованиям производителей продукции и общепринятым стандартам качества предоставляемых услуг. Формально техническое сопровождение подразделяется на гарантийное и последующее, однако служба сервиса ТД ТДС традиционно не делает различий между только что поставленной техникой и проработавшей сколь угодно долгое время. Прямой интерес компании состоит в безотказной работе грузоподъемных машин наших клиентов.
Гарантийная политика каждого производителя ПТО предполагает плановое проведение технического обслуживания для самоходных штабелеров всех видов, электротележек, погрузчиков, вышек, а также регулярный уход за простыми механизмами – ручными гидравлическими тележками и штабелерами. Наши специалисты всегда готовы провести ТО или необходимый ремонт любой техники с использованием оригинальных расходных частей и комплектующих или дать подробные консультации по множеству технических вопросов.
Служба сервиса «Техники для склада» практикует выезд на территорию клиентов, если отсутствует объективная возможность предоставить оборудование для обслуживания или ремонта в сервисный центр нашей компании. За прошедшее время работы мы накопили достаточный опыт, чтобы предостеречь клиентов от неоправданного самостоятельного вмешательства в работу сложного ПТО. Пренебрежение правилами эксплуатации, плановыми ТО и кустарный ремонт чреваты не только сокращением срока работы любых грузоподъемных машин, но и резким повышением вероятности рабочего травматизма.
«Техника для склада» относит сервисную поддержку поставляемого подъемно-транспортного оборудования к важнейшей части деятельности компании. Мы постоянно повышаем квалификацию своих специалистов и расширяем товарный запас запчастей, чтобы оперативно оказать профессиональную техническую помощь даже в самой сложной ситуации.
Запчасти и комплектующие
Клиентам и дилерам, осуществляющим самостоятельное обслуживание складской техники, мы предлагаем широкий ассортимент комплектующих и запчастей для таких брендов как: Lema, Otto-Kurtbach, Тура, STILL, ОМ, Linde, OMG, Pramac Lifter, Atlet, PFAFF, Heli, Yale, Nissan, LOC, Caterpillar, Jungheinrich, Rocla, BT, TCM, Toyota, Komatsu, Mitsubishi, Crown, Hyster, Clark, Dalian, Daewoo, Hangcha, Veni, Grost, Manitou и многих других. Благодаря тесному сотрудничеству с Европейскими и Азиатскими производителями складской техники, а так же с поставщиками-агрегаторами запасных частей, нам удается не только поддерживать необходимый складской запас наиболее востребованных оригинальных комплектующих и их аналогов, но и предлагать одновременно как минимальные сроки по их доставке, так и достаточно низкие цены.